케이티 고객센터에 대한 **최신 정보와 유용한 연락처 안내**를 확인해보세요. KT 고객센터는 통신 서비스 이용 중 궁금한 점이나 문제 발생 시 신속하게 도움을 받을 수 있는 공식 지원 채널입니다.
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케이티고객센터범용 안내 확인하기
KT 고객센터는 유선상품, 무선상품, 인터넷/TV 등 다양한 서비스를 지원하며, 서비스 종류에 따라 상담 번호가 다릅니다. 고객센터는 평일 운영시간뿐 아니라 A/S, 고장신고 등 일부 서비스에 대해서는 연중무휴로 상담을 제공하기도 합니다.
케이티 고객센터 전화 번호 상세 보기
케이티 고객센터는 서비스 종류별로 다음과 같은 대표 전화 번호를 제공합니다. 기본적으로 휴대폰 또는 유선 전화에서 아래 번호로 상담을 받을 수 있습니다.
- 유선상품(인터넷/TV/집전화): 국번 없이 100 또는 휴대폰에서는 지역번호 + 100
- 무선상품(휴대폰, 모바일 서비스): 국번 없이 114 또는 080-000-1618
- 일반전화, 타사 휴대폰: 1588-0010 (유료), 080-000-1618 (무료)
- 고장신고 및 통화품질 상담: 24시간 가능
케이티 고객센터 이용 방법 상세 더보기
전화 상담 외에도 KT는 온라인 및 앱을 통해 상담을 제공합니다. ‘마이 케이티’ 앱이나 KT 공식 웹페이지에서 채팅 상담, FAQ, 서비스 신청 등이 가능하며, 이들 채널을 통해서 간단한 요금조회, 멤버십 및 맞춤 혜택 정보를 확인할 수 있습니다.
케이티 고객센터 운영시간 안내 보기
KT 고객센터 기본 상담 시간은 대부분 평일 09:00~18:00이며, 일부 서비스는 주말 또는 공휴일에도 지원이 가능합니다. 고장신고 및 긴급 상담은 24시간 제공되는 경우가 많으므로 서비스 유형에 따라 문의 전 운영시간을 확인하는 것이 좋습니다.
케이티 고객센터 해외 상담 안내 확인하기
해외에서 KT 고객센터 상담이 필요한 경우, 글로벌 서비스 센터를 이용할 수 있습니다. 영어, 중국어, 베트남어, 러시아어 등 다국어 상담이 가능한 고객센터 번호가 제공됩니다.
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FAQ 자주 묻는 질문 보기
KT 고객센터 전화 번호는 무엇인가요
KT 고객센터 대표 전화는 유선상품의 경우 국번 없이 100, 무선상품은 114이며, 일반전화 및 타사 휴대폰에서는 1588-0010 또는 무료 번호 080-000-1618을 이용할 수 있습니다.
고장신고는 언제 가능한가요
고장신고 및 긴급 상담은 대부분 서비스에 대해 24시간 지원되는 경우가 있습니다. 상담 전 해당 서비스의 운영시간을 확인하세요.
해외에서 KT 고객센터를 이용할 수 있나요
해외에서도 글로벌 고객센터를 통해 영어 등 다국어로 상담이 가능합니다. 전화번호 080-448-0100을 통해 접속할 수 있습니다.
온라인 상담 방법은 무엇이 있나요
KT 공식 웹사이트나 ‘마이 케이티’ 앱을 통해 채팅 상담과 다양한 온라인 서비스를 이용할 수 있습니다.
인터넷/TV 서비스 관련 문의는 어떤 번호로 해야 하나요
인터넷/TV 등 유선상품 관련 문의는 국번 없이 100 또는 휴대폰에서 지역번호 + 100을 이용하면 됩니다.
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